Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy dane osobowe przekazywane przez użytkowników podczas korzystania z naszych usług, w tym naszej strony internetowej, aplikacji oraz usług związanych ze sprzedażą mebli i artykułów wyposażenia wnętrz.

1. Zakres stosowania polityki

Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszej aplikacji lub dokonujących zakupów za naszym pośrednictwem. Obejmuje ona informacje zbierane bezpośrednio od użytkownika, takie jak dane podawane podczas zakupów, rejestracji na stronie, udziału w ankietach lub kontaktu z obsługą klienta, a także informacje zbierane automatycznie za pomocą technologii, takich jak pliki Cookies.

2. Gromadzenie informacji i wykorzystanie plików Cookies

2.1 Gromadzenie informacji

Możemy gromadzić dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkownika, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz informacje dotyczące płatności. Dodatkowo możemy zbierać dane dotyczące aktywności użytkownika na naszej stronie internetowej, takie jak odwiedzane strony, produkty wzbudzające zainteresowanie oraz czas spędzony na stronie.

2.2 Wykorzystanie plików Cookies

Korzystamy z plików Cookies oraz podobnych technologii w celu poprawy jakości korzystania z naszej strony internetowej. Cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej.

Niezbędne pliki Cookies:
Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, na przykład do dodawania produktów do koszyka lub finalizacji zakupu.

Analityczne pliki Cookies:
Pomagają nam zrozumieć sposób korzystania ze strony internetowej przez użytkowników, co umożliwia ulepszanie funkcjonalności oraz wydajności serwisu.

Marketingowe pliki Cookies:
Służą do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika. Użytkownik może wyłączyć tego rodzaju pliki Cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji

3.1 Wykorzystanie informacji

Zebrane informacje wykorzystujemy w celu:

Realizacji i dostarczenia zamówień;

Przekazywania aktualności, promocji oraz ofert specjalnych;

Udoskonalania naszej strony internetowej, produktów oraz usług;

Odpowiadania na pytania i zgłoszenia użytkowników;

Wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz działaniom niezgodnym z prawem.

3.2 Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników osobom trzecim bez uzasadnionej podstawy, z wyjątkiem następujących sytuacji:

Dostawcom usług logistycznych, takim jak firmy kurierskie i przewoźnicy;

Dostawcom usług technicznych oraz marketingowych działających zgodnie z naszymi zasadami ochrony prywatności;

W przypadkach wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa, w tym na podstawie zgodnych z prawem żądań organów sądowych lub administracyjnych.

4. Przechowywanie danych i zarządzanie plikami Cookies

4.1 Przechowywanie danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone. Po upływie tego okresu dane zostaną bezpiecznie usunięte zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4.2 Prawa użytkownika dotyczące plików Cookies

Użytkownik może zablokować lub usunąć pliki Cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów strony internetowej. Dalsze korzystanie z naszej strony oznacza zgodę na używanie plików Cookies zgodnie z niniejszą polityką.

5. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

Prawa dostępu:
Żądania dostępu do swoich danych osobowych.

Prawa do sprostowania:
Poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

Prawa do usunięcia danych:
Żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

Prawa do sprzeciwu:
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingowych lub analitycznych.

Prawa do wycofania zgody:
Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw użytkownik może skontaktować się z naszym zespołem ds. ochrony prywatności za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

6. Podstawy prawne i zgodność z przepisami

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników na podstawie następujących podstaw prawnych:

Dobrowolnie wyrażonej zgody użytkownika;

Konieczności zawarcia lub realizacji umowy z użytkownikiem;

Wypełnienia obowiązków prawnych;

Naszych uzasadnionych interesów, takich jak ulepszanie usług lub zapobieganie oszustwom.

Przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (GDPR). Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów i chronimy je za pomocą odpowiednich środków bezpieczeństwa, takich jak szyfrowanie oraz kontrola dostępu. Bez zgody użytkownika nie udostępniamy jego danych osobowych osobom trzecim, chyba że jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

7. Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktowych.

Telefon：+1 (516) 578-9902

E-mail：contact@nestaurachic.com

Adres：707 Feldman Dr #39,Lincoln,IL 62656,United States

Godziny otwarcia：Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 18:00 (CET)