Polityka GDPR
Niniejsza Polityka GDPR wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy, przechowujemy i chronimy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („GDPR”). Dbamy o prywatność naszych klientów oraz zapewniamy, że dane osobowe są przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest nasz sklep internetowy. W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.
Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i adres rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące płatności i zamówień,
- adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.
Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w uzasadnionych celach, takich jak:
- realizacja zamówień i dostaw,
- obsługa płatności,
- kontakt z klientem,
- obsługa reklamacji i zwrotów,
- poprawa jakości usług oraz bezpieczeństwa strony,
- działania marketingowe wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 GDPR, w szczególności na podstawie:
- wykonania umowy,
- obowiązków prawnych,
- uzasadnionego interesu administratora,
- zgody użytkownika, jeśli jest wymagana.
Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- poprawiania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych.
Przechowywanie danych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.
Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom wspierającym realizację usług, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności czy dostawcy usług IT. Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają zgodnie z obowiązującymi przepisami GDPR.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub nieautoryzowanym ujawnieniem.
Pliki cookies
Nasza strona może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej.