Anulowanie zamówienia

Rozumiemy, że w niektórych sytuacjach może być konieczne anulowanie zamówienia. Poniżej znajdziesz informacje dotyczące naszej procedury anulowania zamówień.

1. Anulowanie zamówień, które nie zostały jeszcze zrealizowane

Jeśli chcesz anulować zamówienie, które nie zostało jeszcze wysłane, możesz złożyć wniosek o anulowanie za pośrednictwem jednego z naszych dostępnych kanałów obsługi klienta. W takim przypadku otrzymasz pełny zwrot 100% wpłaconej kwoty bez dodatkowych opłat.

2. Anulowanie zamówień już wysłanych

Jeśli zamówienie zostało już wysłane, jego anulowanie nie będzie możliwe. Możesz jednak rozpocząć procedurę zwrotu po otrzymaniu przesyłki. W tym celu należy postępować zgodnie z instrukcjami zwrotu dołączonymi do paczki lub skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.

3. Proces zwrotu środków

Czas realizacji:
Po otrzymaniu i zatwierdzeniu wniosku o anulowanie zamówienia zwrot środków zostanie przetworzony w ciągu 1–5 dni roboczych.

Metoda zwrotu środków:
Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas składania zamówienia.

4. Kontakt i pomoc

Telefon：+1 (516) 578-9902

E-mail：contact@nestaurachic.com

Adres：707 Feldman Dr #39,Lincoln,IL 62656,United States

Godziny otwarcia：Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 18:00 (CET)